Tricks um alle Stakeholder zu erkennen

#1 · Mai 12, 2025, 21:17

Bei unserer letzten Stakeholder-Analyse haben wir eine Gruppe übersehen, die später das Projekt stark verzögert hat.

Gibt es Tricks, um möglichst alle relevanten Stakeholder zu identifizieren?

#2 · Mai 12, 2025, 21:57

Liebe Sarah, das ist tatsächlich eine häufige Herausforderung! Hier sind einige bewährte Methoden, um möglichst vollständig zu sein:

Brainstorming im Team: Nutze das kollektive Wissen. Manchmal kennen Teammitglieder Stakeholder, die dir nicht bekannt sind.
Schneeballmethode: Frage die bereits identifizierten Stakeholder, wer aus ihrer Sicht noch betroffen sein könnte. Die Frage "Wer beeinflusst die Meinung dieser Gruppe?" aus der Checkliste ist hier besonders hilfreich.
Prozessorientiert denken: Gehe den gesamten Projektprozess gedanklich durch - von der Idee bis zur Umsetzung und Nutzung. Wer ist an welchem Punkt beteiligt oder betroffen?
Außen-nach-innen-Perspektive: Betrachte das Projekt aus der Sicht verschiedener Abteilungen, Kunden oder sogar Wettbewerber.
Checklisten nutzen: Verwende die im Kurs genannten typischen Stakeholder-Gruppen als Ausgangspunkt und prüfe systematisch, ob jemand aus diesen Kategorien relevant sein könnte.
Nach Widerständen fragen: Stelle explizit die Frage: "Wer könnte Probleme mit diesem Projekt haben oder es ablehnen?"

Besonders wichtig: Die Stakeholder-Analyse ist kein einmaliger Vorgang. Plane regelmäßige kurze Reviews ein (z.B. bei Phasenübergängen), um neue Stakeholder zu identifizieren. Ein Tipp aus meiner Praxis: Achte besonders auf indirekte Stakeholder - also Personen, die nicht direkt am Projekt beteiligt sind, aber von den Ergebnissen betroffen sein werden. Diese werden am häufigsten übersehen.

Hinweise für Mitleser:

Dieses Forum ergänzt den Kurs "Projekte planen mit Excel", der auch die genannten Excel Vorlagen enthält. Weitere Infos dazu gibt es -> hier
Hier geht es zum entsprechenden Abschnitt im Kurs: Stakeholder analysieren