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Fortschritt-Reporting für Nicht-Techniker

Mein Vorgesetzter versteht nichts von Technik, will aber wöchentliche Fortschrittsberichte. Meine detaillierten Updates verwirren ihn nur.

Wie erkläre ich technischen Fortschritt in Business-Sprache?

Liebe/r Technik-Übersetzer/in, du spricht das Thema "Executive Reporting" an - technische Komplexität in verdauliche Business-Häppchen verwandeln ist eine wichtige Fähigkeit. Hier ein paar Tipps:

  1. Nutze Business-Metriken statt technischer Details:
    • Statt: "API-Integration zu 70% fertig"
    • Besser: "Kundendaten-Anbindung läuft planmäßig, Go-Live weiter am 15.3."
  2. Verwende Analogien aus dem Alltag:
    • "Die Datenbank-Migration vergleichbar mit einem Umzug: Kisten packen ✓, Transport läuft, Auspacken steht bevor"
    • "Unser System-Update ist wie eine Hausrenovierung: Rohbau fertig, jetzt kommt der Innenausbau"
  3. Fokussiere auf Geschäftsauswirkungen:
    • "Diese Woche haben wir die Ladezeiten um 40% reduziert = zufriedenere Kunden"
    • "Der neue Algorithmus spart 2 Stunden Arbeitszeit pro Tag = 1.200€ monatlich"
  4. Nutze die Ampel-Methode:
    • Grün: Alles im Plan
    • Gelb: Aufmerksamkeit nötig, aber lösbar
    • Rot: Entscheidung/Hilfe vom Management nötig
  5. Strukturiere nach dem "Was-So What-Now What"-Prinzip:
    • Was: "Feature X ist zu 80% entwickelt"
    • So What: "Ermöglicht automatisierte Rechnungsstellung"
    • Now What: "Nächste Woche Testing, dann 30% Zeitersparnis in der Buchhaltung"
  6. Erstelle visuelle Fortschrittsbalken (nutze dazu den Ablaufplan)
    • Projekt-Phasen als einfache Grafik sichtbar
    • Meilensteine mit Geschäftsbedeutung
  7. Beantworte die CEO-Fragen:
    • Sind wir im Zeitplan?
    • Sind wir im Budget?
    • Gibt es Risiken?
    • Was brauchen Sie von mir?
  8. Nutze Story-Telling:
    • "Letzte Woche war unser Fokus, das System stabiler zu machen. Das bedeutet weniger Ausfälle und zufriedenere Kunden."
    • Menschen merken sich Geschichten besser als Fakten
  9. One-Page-Summary:
    • Alles Wichtige auf einer Seite
    • Bullet Points statt Fließtext
    • Zahlen groß und deutlich

Hinweise für Mitleser:

  • Dieses Forum ergänzt den Kurs "Projekte planen mit Excel", der auch die genannten Excel Vorlagen enthält. Weitere Infos dazu gibt es -> hier
  • Hier geht es zum entsprechenden Abschnitt im Kurs: Projektstatus berichten
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