Zitat von Gelöschter Benutzer am Mai 13, 2025, 21:11 Uhr

Liebe/r Delegations-Geschädigte/r, die "Hätte-ich-doch-gleich-selbst-gemacht"-Frustration! Aber weißt du was? Meistens liegt das Problem nicht beim Team, sondern bei der Art, wie delegiert wird.

Hier die Geheimnisse erfolgreicher Delegation:

1. Die SMART-Delegation:
   • Spezifisch: Was genau soll gemacht werden?
   • Messbar: Woran erkenne ich "fertig"?
   • Agreed: Ist der Empfänger einverstanden?
   • Realistisch: Hat die Person Skills und Zeit?
   • Terminiert: Bis wann genau?
2. Definiere das "Was", nicht das "Wie":
   • Beschreibe das gewünschte Ergebnis => nutze die Vorlage "Aufgaben-Beschreibung"
   • Lass Freiraum für eigene Lösungswege
   • Menschen sind motivierter, wenn sie mitgestalten können
3. Befülle die Vorlage vollständig:
   • Kontext: Warum ist die Aufgabe wichtig?
   • Ziel: Was soll erreicht werden?
   • Rahmenbedingungen: Budget, Zeit, Qualität?
   • Ressourcen: Was steht zur Verfügung?
   • Rückfragen: Explizit erwünscht!
4. Implementiere Kontrollpunkte:
   • Bei 2-Wochen-Aufgabe: Check nach 2-3 Tagen
   • "Zeig mir deinen Ansatz, bevor du loslegst"
   • Frühe Kurskorrektur statt späte Enttäuschung
5. Matche Aufgabe und Person:
   • Routine → Junior-Mitarbeiter
   • Komplex → Erfahrene Kollegen
   • Neu → Gemeinsam erarbeiten
6. Die "Rückdelegations-Falle" vermeiden:
   • Problem kommt zurück? Nicht sofort übernehmen!
   • "Was hast du bereits versucht?"
   • "Was würdest du vorschlagen?"
   • Coaching statt Übernahme
7. Schaffe eine Fehlerkultur:
   • "Fehler sind okay, wenn wir daraus lernen"
   • Bespreche: Was lief gut, was können wir verbessern?
   • Keine Schuldzuweisungen
8. Dokumentiere Erwartungen:
   • Kurze E-Mail mit Zusammenfassung
   • "Habe ich das richtig verstanden: Du machst X bis Y?"
   • Vermeidet Missverständnisse

Die Delegations-Formel:

• 10% Zeit für gutes Briefing
• 80% Zeit für selbstständige Bearbeitung
• 10% Zeit für Review und Feedback = 100% Erfolg

Wichtig: Delegation ist eine Investition! Die ersten Male dauert es länger als selbst machen. Aber langfristig multiplizierst du deine Kapazität.

Hinweise für Mitleser:

• Dieses Forum ergänzt den Kurs "Projekte planen mit Excel", der auch die genannten Excel Vorlagen enthält. Weitere Infos dazu gibt es -> hier
• Hier geht es zum entsprechenden Abschnitt im Kurs: Team-Setup und Onboarding
• Zusätzlich hilfreich: Aufgaben beschreiben